Tổng đài liên hệ / chọn đúng bộ phận
Một câu trả lời hữu ích bắt đầu từ câu hỏi đúng.
Định tuyến tin nhắn của bạn đến hỗ trợ tài trợ, hợp tác, quyền riêng tư, nghề nghiệp hoặc pháp lý. Chúng tôi đã loại bỏ bức tường “liên hệ với chúng tôi” mơ hồ và những lời hứa về thời gian phản hồi mà chúng tôi không thể kiểm chứng.
Với các trường hợp nguy hiểm khẩn cấp, gian lận liên quan đến tổ chức khác, hoặc tình huống khẩn cấp, hãy liên hệ cơ quan chức năng thích hợp—không phải trang liên hệ này.
Hỗ trợ tài trợ
Định tuyến tin nhắn
Chọn một bộ phận. Viết phần quan trọng một lần duy nhất.
Chọn bộ phận gần với câu hỏi của bạn nhất. Biểu mẫu, người nhận, gợi ý và ghi chú gửi an toàn sẽ cùng cập nhật.
Gửi an toàn
Tin nhắn hỗ trợ nên giải thích vấn đề—chứ không phơi bày thông tin cá nhân.
Email hữu ích để cung cấp bối cảnh nhưng không phải là nơi cho mọi loại thông tin tài chính. Chỉ gửi những gì bộ phận được chọn cần để hiểu vấn đề.
Bối cảnh hữu ích
- 01Trang hoặc bước liên quan
- 02Điều bạn kỳ vọng sẽ xảy ra
- 03Điều đã thực sự xảy ra
- 04Một mã tham chiếu hoặc dấu thời gian không nhạy cảm, nếu có
Không đưa vào email thông thường
- 01Thông tin đăng nhập ngân hàng
- 02Số An sinh Xã hội đầy đủ
- 03Mật khẩu hoặc mã dùng một lần
- 04Các tài liệu tài chính nhạy cảm chưa được yêu cầu
Tuyến quyền riêng tư
Quyền riêng tư không nên bị ẩn trong một hộp thư chung.
Chính sách Quyền riêng tư giải thích các loại thông tin, mục đích sử dụng, việc chia sẻ, các biện pháp bảo mật, thời gian lưu trữ và các quyền được áp dụng. Các yêu cầu sử dụng địa chỉ email quyền riêng tư chuyên biệt.
Đọc chính sách trước khi gửi yêu cầu.
Chính sách giải thích những quyền nào có thể áp dụng và vì sao có thể cần xác minh danh tính. Chính sách—chứ không phải bản tóm tắt này—là văn bản có hiệu lực chi phối.
Mở Chính sách Quyền riêng tư →04 / 04 · Tuyến tài trợ
Nếu câu hỏi là “tôi nên bắt đầu từ đâu?”—hãy bắt đầu từ bước đi kinh doanh.
Khám phá các loại hình tài trợ để hiểu cách vận hành và các đánh đổi, hoặc kiểm tra các con đường tiềm năng khi bạn sẵn sàng sắp xếp một vài thông tin vận hành.