Коммутатор контактов / выберите нужный отдел
Полезный ответ начинается с правильного вопроса.
Направьте своё сообщение в поддержку по финансированию, партнёрства, отдел конфиденциальности, карьерный или юридический отдел. Мы убрали размытую стену «свяжитесь с нами» и обещания о сроках ответа, которые не можем подтвердить.
При непосредственной опасности, мошенничестве с участием другой организации или чрезвычайной ситуации обращайтесь в соответствующие государственные органы, а не на эту страницу контактов.
Поддержка по финансированию
Маршрутизация сообщений
Выберите отдел. Напишите главное один раз.
Выберите отдел, наиболее близкий к вашему вопросу. Форма, получатель, подсказка и заметка о безопасной отправке обновятся вместе.
Безопасная отправка
Сообщение в поддержку должно объяснять проблему, а не раскрывать человека.
Электронная почта полезна для контекста, но это не место для любой финансовой информации. Отправляйте только то, что нужно выбранному отделу, чтобы понять вопрос.
Полезный контекст
- 01Страница или шаг, о которых идёт речь
- 02Что вы ожидали
- 03Что произошло вместо этого
- 04Нечувствительный номер обращения или отметка времени, если есть
Не отправляйте по обычной электронной почте
- 01Учётные данные для входа в банк
- 02Полные номера социального страхования (SSN)
- 03Пароли или одноразовые коды
- 04Незапрошенные чувствительные финансовые документы
Маршрут конфиденциальности
Конфиденциальность не должна теряться в общем почтовом ящике.
Политика конфиденциальности объясняет категории информации, способы использования, передачу, практики безопасности, сроки хранения и применимые права. Запросы направляются на выделенный адрес по вопросам конфиденциальности.
Прочитайте политику, прежде чем отправлять запрос.
Она объясняет, какие права могут применяться и почему может понадобиться подтверждение личности. Определяющей является сама политика, а не это краткое описание.
Открыть Политику конфиденциальности →04 / 04 · Маршрут финансирования
Если вопрос звучит «с чего начать?» — начните с бизнес-задачи.
Изучите виды финансирования, чтобы понять их поведение и компромиссы, или проверьте возможные пути, когда будете готовы упорядочить несколько операционных фактов.